Tentang Ongkos Kirim Barang di Bukalapak

Bukalapak telah memiliki penghitungan ongkos kirim otomatis untuk semua jasa pengiriman yang bekerjasama dengan Bukalapak yaitu JNE, TIKI, POS Indonesia, Wahana, RPX, SiCepat, J&T, dan Go-Send.

Informasi Lainnya terkait Ongkos Kirim Barang di Bukalapak

Penghitungan ongkos kirim berdasarkan:

Biaya kirim dari kota pelapak ke kota pembeli x Berat barang

Catatan: Biaya kirim dari kota pelapak ke kota pembeli berbeda-beda untuk setiap jasa pengiriman.

Perbedaan Ongkos Kirim karena Berat

Hal ini terjadi apabila berat yang ditetapkan dalam sistem Bukalapak berbeda dengan berat aktual yang diberikan oleh ekspedisi. Misal : sistem Bukalapak 1 kg namun berat ekspedisi terdeteksi 2 kg.

	Ekspedisi	Bukalapak
Berat (Kg)	3	1
Total ongkos kirim	Rp30.000	Rp8.000
Ongkos kirim/kg	Rp10.000	Rp8.000
Alamat asal (penjual)	Bandung	Bandung
Potongan ke penjual	Rp20.000 (perbedaan berat 2kg & ongkos kirim per kg dari ekspedisi adalah Rp10.000)	-

Simulasi Hasil Potongan Ke Penjual

Harga Barang	Rp50,000
Ongkos kirim	Rp10,000
Potongan Resi Otomatis	-Rp10,000
Potongan beda berat (selisih 1kg)	-Rp10,000
Penerusan dana ke Penjual	Rp40,000

Perbedaan ongkos kirim karena lokasi

Hal ini terjadi apabila lokasi yang ditetapkan dalam sistem Bukalapak berbeda dengan lokasi aktual.

	Ekspedisi	Bukalapak
Berat (Kg)	1	1
Total ongkos kirim	Rp10.000	Rp8.000
Ongkos kirim/kg	Rp10.000	Rp8.000
Alamat asal (penjual)	Bandung	Bogor
Potongan ke penjual	Rp2.000	-

Simulasi Hasil Potongan Ke Penjual

Harga Barang	Rp50,000
Ongkos kirim	Rp8,000
Potongan Resi Otomatis	-Rp8,000
Potongan beda lokasi Bandung->Bogor	-Rp2,000
Penerusan dana ke Penjual	Rp48,000

Perbedaan ongkos kirim karena beda berat dan lokasi

Hal ini terjadi apabila berat dan lokasi yang ditetapkan dalam sistem Bukalapak berbeda dengan berat dan lokasi aktual.

	Ekspedisi	Bukalapak
Berat (Kg)	3	2
Total ongkos kirim	Rp30.000	Rp16.000
Ongkos kirim/kg	Rp10.000	Rp8.000
Alamat asal (penjual)	Bogor	Bandung
Potongan ke penjual	Rp14.000	-

Simulasi Hasil Potongan Ke Penjual

Harga Barang	Rp50,000
Ongkos kirim	Rp8,000
Potongan Resi Otomatis	-Rp8,000
Potongan beda berat (selisih 1kg)	-Rp10,000
Potongan beda lokasi Bandung->Bogor	-Rp4,000
Penerusan dana ke Penjual	Rp36,000

Tampilan Potongan Selisih Ongkos Kirim di Penjual
1. Tampilan Detail Transaksi (Desktop)
2. Tampilan Detail Transaksi (Mobile Apps)
3. Tampilan Saldo Bukalapak

Apa saja faktor yang menentukan harga ongkos kirim barang?
Ongkos kirim akan dihitung secara otomatis saat pembeli melakukan pemesanan di Bukalapak. Ongkos kirim dihitung berdasakan:
1. Jarak pengiriman (asal & tujuan)
2. Jasa kurir dan paket layanan yang dipilih.
3. Berat paket.
Bagaimana cara melihat estimasi ongkos kirim barang?
Ongkos kirim akan dihitung secara otomatis saat pembeli melakukan pemesanan di Bukalapak. Sebelum melanjutkan transaksi, pembeli dapat melihat Estimasi Ongkos Kirim yang ada pada halaman profil barang, kemudian pilih tab Estimasi Ongkos Kirim. Masukkan jumlah barang dan tujuan pengiriman untuk dapat melihat estimasi harga ongkos kirim barang.
Mengapa saya sebagai pembeli dikenakan biaya tambahan?
Jika pembeli dikenakan biaya tambahan oleh pelapak di luar total tagihan yang tertera pada transaksi, silakan hubungi kami melalui BukaBantuan. Perlu diketahui bahwa Bukalapak tidak pernah mengenakan biaya tambahan di luar total tagihan yang tertera pada transaksi.
Mengapa saya sebagai seller dikenakan biaya tambahan?
Pastikan berat barang yang di input kedalam sistem merupakan berat barang yang sesuai dengan berat di timbang pada saat di agen pengiriman
Bagaimana cara menggabungkan ongkos kirim untuk beberapa transaksi?

Ketentuan Penggabungan Ongkos Kirim
1. Barang-barang yang dibeli berasal dari lapak yang sama.
2. Alamat tujuan pengiriman sama.
3. Menggunakan pilihan kurir dan paket pelayanan yang sama.
Cara Menggabungkan Ongkos Kirim
1. Login ke akun Bukalapak
2. Pilih lapak yang diminati.
3. Pilih barang yang diinginkan, lalu klik Tambahkan ke Keranjang.
4. Klik Lihat Barang Lain.
5. Pilih barang lain yang diinginkan di lapak tersebut, lalu klik Tambahkan ke Keranjang.
6. Klik Lanjut ke Pembayaran.
7. Isi Data Pembelian dengan lengkap seperti alamat penerima, catatan untuk pelapak, dan jasa pengiriman yang dipilih. Pada bagian catatan untuk pelapak, pembeli bisa mencantumkan ukuran, warna, atau detail lainnya mengenai barang pesanan pembeli.
8. Klik Pilih Metode Pembayaran.
9. Pilih metode pembayaran yang diinginkan.
10. Selesai
Bagaimana jika pelapak mengganti ke kurir lain sehingga tidak sesuai dengan yang saya pilih?
Jika hal tersebut terjadi dan kamu mengalami selisih ongkos kirim, maka kamu dapat menghubungi BukaBantuan dengan ketentuan berikut:
- Apabila pelapak melakukan penggantian kurir dengan ongkos kirim lebih murah, maka selisih ongkos kirim bisa kamu dapatkan dengan menghubungi BukaBantuan maksimum 5 (lima) hari sejak barang kamu terima.
- Apabila pelapak melakukan penggantian kurir dengan ongkos kirim lebih mahal, maka selisih ongkos kirim akan dipotong dari uang hasil penjualan (remit) pelapak.
Mengapa ongkos kirim saya tidak kembali ya?
Jika pengiriman sudah dilakukan, maka ongkos kirim tidak dapat dikembalikan, ya. Namun, kamu tidak perlu khawatir, Bukalapak memiliki beragam voucher potongan ongkos kirim yang dapat kamu cek pada link berikut berikut